Découvrez les réponses aux questions fréquemment posées sur nos produits et services​

Oui, Matlog s’engage à proposer des solutions technologiques écoresponsables. Nous offrons des produits à faible consommation d’énergie, des solutions de stockage d’énergie optimisées, et des composants durables. De plus, nous travaillons à réduire notre empreinte carbone via une logistique efficace et des matériaux recyclables. Nous collaborons avec nos partenaires pour développer des produits respectueux de l’environnement, en privilégiant des matériaux recyclables et des procédés de fabrication plus verts. Nous aidons également nos clients à intégrer ces technologies durables dans leurs projets tout en respectant les régulations environnementales.

En choisissant Matlog, vous bénéficiez non seulement de solutions technologiques avancées, mais aussi de l’expertise de nos équipes, d’une assistance personnalisée et d’une flexibilité dans nos offres. Nous nous engageons à vous fournir des solutions sur mesure qui répondent aux exigences de votre secteur et à vous accompagner tout au long de vos projets.

Absolument. Nous fournissons un support technique continu après l’achat pour garantir que nos produits fonctionnent selon vos attentes et répondent aux besoins de votre projet. Notre service d’assistance est disponible pour résoudre rapidement tout problème éventuel.

Matlog propose un service d’accompagnement complet, de la conception au support technique. Nos experts travaillent avec vous pour comprendre vos besoins spécifiques et fournir des solutions sur mesure, tout en garantissant une intégration fluide dans vos processus existants.

Oui, plusieurs de nos partenaires développent des solutions éco-responsables qui réduisent l’empreinte carbone et optimisent l’efficacité énergétique. Nous privilégions les innovations qui favorisent la durabilité et répondent aux normes environnementales les plus strictes.

Nous réalisons des audits réguliers et des évaluations de performance pour garantir que nos partenaires respectent les standards de qualité que nous exigeons. De plus, nous maintenons une relation continue avec eux afin d’assurer un service client de premier ordre et des solutions toujours à jour.

Oui, nos partenaires offrent des services de support technique. Ils garantissent leurs produits tout en apportant à l’équipe technique de Matlog un support d’expertise complémentaire. Ils sont disponibles pour échanger avec vous, si nécessaire, dans le cadre d’un design ou d’une problématique ponctuelle à résoudre.

Tout à fait. Nous facilitons les échanges tripartites entre nos clients, nos partenaires et Matlog pour répondre à des besoins et demandes spécifiques. Qu’il s’agisse de personnaliser un produit ou de concevoir une solution unique, nous sommes en mesure de travailler main dans la main avec nos partenaires pour fournir des solutions adaptées.

Non, cette partie est prise en charge directement par Matlog, qui est formé par ses partenaires pour vous transmettre à son tour la formation nécessaire en fonction de vos besoins.

Opter pour une solution personnalisée permet de répondre précisément aux besoins spécifiques d’un projet, d’une application et de son environnement. Chaque type d’afficheur – qu’il s’agisse de téléphonie mobile, de moniteurs, de téléviseurs, d’automobile ou d’IHM industrielles et médicales – présente des exigences techniques et commerciales propres. Ces différences rendent impossible l’utilisation d’un afficheur conçu pour une télévision dans le cadre d’un moniteur, par exemple. Les contraintes d’intégration (espace, connectivité, design) et les performances requises (luminosité, consommation énergétique, robustesse) varient considérablement selon les applications. Chez Matlog, nous analysons vos besoins et vous accompagnons pour définir la solution technique la plus adaptée, garantissant un produit sur mesure qui répond parfaitement à vos attentes.

Les afficheurs peuvent être initialement classés en deux grandes catégories : monochromes et couleurs. Cependant, chacune de ces catégories regroupe diverses technologies, chacune offrant des caractéristiques techniques spécifiques. Ainsi, un e-Paper monochrome n’est pas adapté aux contenus dynamiques, tout comme un OLED couleur ne convient pas à l’affichage permanent de « symboles ». Chaque technologie présente des atouts uniques qui répondent à des besoins spécifiques, tant en termes de performances que d’environnement d’utilisation. Faites-nous part de votre projet : ensemble, nous identifierons la solution d’affichage la plus adaptée, conciliant vos exigences techniques et économiques.

Oui, Matlog propose des solutions d’affichage avec des dalles tactiles personnalisées, qu’elles soient résistives ou capacitives, selon les besoins de votre application et de votre design.
Nous offrons également la possibilité d’intégrer des cover glass sur mesure, incluant des options telles que la sérigraphie de votre logo pour une personnalisation complète.

Les afficheurs Matlog supportent une large gamme d’interfaces en fonction de leurs spécifications et des besoins de votre projet. Cela inclut SPI, I2C, UART, RGB-CMOS, LVDS, MiPi, e-DP, Vby1, et bien d’autres. Nous proposons également des solutions d’IHM avec des interfaces RS232/485 ou Ethernet, et pouvons créer une IHM adaptée à vos exigences spécifiques. Enfin, des cartes d’interface permettent des connexions via VGA, DVI, HDMI, et autres standards.

Oui, Matlog propose des solutions d’affichage personnalisées. Vous pouvez adapter la taille, la résolution, l’interface de connexion et d’autres spécifications techniques pour répondre aux besoins exacts de votre application.

Oui, les solutions réseaux Matlog supportent une large gamme de protocoles industriels tels que Modbus, Profinet, EtherNet/IP, et bien d’autres. Elles sont conçues pour une intégration fluide dans des infrastructures existantes, assurant une communication efficace entre différents systèmes et équipements industriels.

Oui, les solutions réseaux Matlog sont spécialement conçues pour les environnements industriels difficiles. Elles offrent une haute résistance aux températures extrêmes, à la poussière, à l’humidité, ainsi qu’aux interférences électromagnétiques, garantissant une performance fiable dans des conditions exigeantes.

Nos produits offrent des options de redondance telles que le basculement multi-opérateurs, la double alimentation et des réseaux maillés pour assurer une continuité de service et minimiser les interruptions en cas de panne.

Les solutions réseaux Matlog sont conçues pour offrir une gestion optimisée de la bande passante, permettant de prioriser les flux critiques et d’assurer une répartition efficace des ressources, même dans des environnements à forte charge réseau.

Tout à fait. Nos solutions sont conçues pour être modulaires et évolutives, ce qui permet d’ajouter facilement des équipements ou d’augmenter la capacité réseau en fonction de la croissance de votre infrastructure.

Intégrer un module XBee à un design est relativement simple, grâce à sa conception modulaire et à ses nombreux outils de développement. Les modules XBee sont dotés d’interfaces standard, ce qui facilite leur connexion avec d’autres composants électroniques. De plus, ils sont accompagnés de documents techniques détaillés et de logiciels comme XCTU, qui permettent une configuration et une gestion simplifiées. Que vous soyez novice ou expert, la communauté XBee et le support technique de Matlog sont là pour vous accompagner à chaque étape de l’intégration.

Il faut tenir compte de la précision requise (>2m), du temps de réponse (Time To First Fix), de la consommation énergétique et de la compatibilité avec les systèmes satellitaires (GPS, GLONASS, Galileo, BeiDou) en fonction des besoins spécifiques de l’application.

Oui, les modules XBee sont entièrement compatibles avec les réseaux et dispositifs utilisant le protocole Zigbee (sous réserve qu’ils soient configurés sous ce profil) facilitant ainsi leur intégration dans des systèmes existants.

Oui, les systèmes embarqués de Matlog respectent les principales normes industrielles en termes de sécurité, durabilité et compatibilité, y compris les certifications CE, RoHS, et les tests de résistance aux températures et vibrations.

Matlog propose un service d’intégration pour une solution « clés en main » qui s’adapte à vos besoins spécifiques. Nous offrons des configurations sur mesure en termes de processeur, de mémoire, de connectivité et de boîtiers, parfaitement adaptés à votre environnement industriel.

Les SOM (System on Module) sont des modules compacts contenant le processeur, la mémoire et les interfaces principales, destinés à être intégrés dans des conceptions personnalisées. Les SBC (Single Board Computers) sont des ordinateurs complets sur une seule carte, prêts à l’emploi, avec plus de connectivité intégrée. Les cartes PC sont des cartes mères industrielles, souvent plus grandes, offrant des options d’extension et de connectivité pour des applications plus complexes.

Oui, certaines de nos alimentations sont certifiées pour une utilisation dans des équipements médicaux conformes aux normes spécifiques telles que IEC 60601-1, garantissant la sécurité électrique et la fiabilité nécessaires dans les environnements médicaux. N’hésitez pas à consulter nos experts pour choisir le modèle adapté à vos besoins.

Oui, Matlog s’engage à réduire l’impact environnemental de ses produits. Les alimentations que nous proposons sont conçues pour maximiser l’efficacité énergétique, réduire la consommation d’énergie en veille et sont conformes aux directives environnementales telles que RoHS et REACH. Nos partenaires travaillent également à minimiser l’empreinte écologique de leurs processus de fabrication.

Oui, Matlog propose des alimentations sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de vos projets. Nos experts maîtrisent parfaitement les technologies permettant de concevoir, développer et industrialiser la solution spécifique répondant à vos besoins.

Le choix d’une alimentation dépend de plusieurs facteurs, tels que la puissance requise, la tension de sortie, le courant, ainsi que les conditions d’exploitation (température, humidité, etc.). Nos experts sont à votre disposition pour vous guider dans la sélection du modèle le plus approprié.

Les alimentations Matlog intègrent des protections contre les surtensions, les courts-circuits, les surcharges et les températures excessives, garantissant un fonctionnement sûr et fiable dans des environnements exigeants.

Oui, les ventilateurs Matlog sont parfaitement adaptés aux applications de haute densité, où l’espace est limité et la gestion thermique est cruciale. Conçus pour fonctionner dans des environnements où les composants sont regroupés de manière dense, ces ventilateurs assurent une dissipation thermique efficace même dans des espaces restreints. Leur conception compacte et optimisée permet de maximiser le flux d’air tout en maintenant un niveau sonore réduit, ce qui est essentiel pour éviter la surchauffe dans les équipements à haute densité de puissance. De plus, ils sont disponibles dans différentes configurations pour s’adapter à des systèmes variés.

L’évaluation de la dissipation thermique d’un projet implique plusieurs étapes clés :

1. Puissance thermique : Déterminez la quantité de chaleur que vos composants génèrent (généralement exprimée en watts). Cela est souvent disponible dans les fiches techniques des composants.
2. Conditions environnementales : Prenez en compte la température ambiante maximale, l’humidité, et les contraintes de ventilation. Un environnement chaud nécessitera une dissipation plus importante.
3. Caractéristiques physiques : Évaluez les dimensions de votre espace disponible, car cela influencera la taille du dissipateur ou du ventilateur nécessaire.
4. Simulation thermique : Utiliser des logiciels de simulation thermique peut vous aider à modéliser la gestion de la chaleur et à visualiser les points chauds.
5. Consultation d’experts : Les ingénieurs Matlog peuvent vous accompagner dans l’analyse détaillée des besoins thermiques, en tenant compte des charges maximales et des cycles d’utilisation du système.

Le matelas thermique (ou Gap Pad) offre plusieurs avantages significatifs par rapport à la pâte thermique. Il assure une meilleure conductivité thermique grâce à une structure homogène et stable, permettant un transfert de chaleur plus efficace entre les surfaces. Contrairement à la pâte thermique, qui peut se dégrader ou sécher avec le temps, les matelas thermiques conservent leurs propriétés sur le long terme, réduisant le besoin de maintenance. EIls sont également plus faciles à appliquer de manière uniforme, garantissant un contact optimal et évitant les bulles d’air qui peuvent réduire l’efficacité thermique.

Les dissipateurs thermiques sont des dispositifs passifs qui transfèrent la chaleur d’un composant chaud vers l’air environnant, en maximisant la surface d’échange pour évacuer la chaleur plus efficacement. Ils sont idéaux pour des solutions simples et peu coûteuses de gestion thermique. En revanche, les modules thermoélectriques, basés sur l’effet Peltier, permettent à la fois de refroidir et de chauffer selon le courant appliqué. Ils offrent une régulation active de la température, mais nécessitent une alimentation électrique et sont plus complexes à intégrer dans certains systèmes.